politique de confidentialité

 

Cette politique de confidentialité décrit comment www.tifgalop.eu (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

Ce site a passé le protocole SSL et toutes les informations relatives aux cartes de crédit ont été vérifiées lors de la transmission et de la collecte avec une protection de cryptage appropriée pour assurer la sécurité des informations de carte de crédit des utilisateurs.

Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir une assistance client. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information pouvant être utilisée pour identifier de manière unique une personne (y compris les informations énumérées ci-dessous) par « Informations personnelles ». Veuillez consulter la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites Web ou produits que vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.

Finalité de la collecte : Charger le site correctement pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du site pour optimiser notre site.

Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de tags ou de pixels.

Divulgation des objectifs commerciaux : Partager avec notre processeur Shopify

Informations de commande :

Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.

Finalité de la collecte : vous livrer des produits ou services, exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous envoyer des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous envoyer des informations ou des promotions sur nos produits ou services.

Source de la collecte : collectées auprès de vous.

Divulgation à des fins commerciales : partage avec notre sous-traitant

 

Informations sur le support client

Exemples d'informations personnelles collectées : email, nom et numéro de téléphone

Finalité de la collecte : support client.

Source de la collecte : collectées auprès de vous.

Divulgation à des fins commerciales : Aucune

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse support.eu@tifgalopbike.com pour demander la suppression.

Partage des informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

Nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy .

Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple :

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles, visitez : https://policies.google.com/privacy?hl=fr .Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Nous partageons des informations sur votre utilisation du site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites avec nos partenaires publicitaires. Certaines de ces informations sont collectées et partagées directement avec nos partenaires publicitaires, y compris dans certains cas via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez adhérer en fonction de votre localisation).

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI »).

sous http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/publicites-personnalisees]

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services. Cela comprend : la mise en vente de produits, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et la communication de nos nouveaux produits, services et offres.

Base juridique

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (« RGPD ») sur la base des bases juridiques suivantes :

  • Votre consentement;
  • L’exécution du contrat entre vous et le Site Web ;
  • Respect de nos obligations légales ;
  • Pour protéger vos intérêts vitaux ;
  • Accomplir une tâche effectuée dans l’intérêt public ;
  • Pour nos intérêts légitimes qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

stockage

Si vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations personnelles dans nos archives jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Pour plus d'informations sur votre droit de suppression, consultez la section « Vos droits » ci-dessous.

Prise de décision automatisée

Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement qui repose uniquement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage) lorsque cette prise de décision produit un effet juridique vous concernant ou vous affecte de manière significative.

Nous n'effectuons PAS de prise de décision entièrement automatisée qui produit un effet juridique ou autrement significatif sur les données client.

Notre processeur, Shopify, utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n'a pas d'effet juridique ou autrement significatif sur vous.

Les services qui contiennent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

Liste de blocage temporaire des adresses IP associées à des transactions ayant échoué à plusieurs reprises. Cette liste de blocage persiste pendant quelques heures.

Liste de refus temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP refusées. Cette liste de refus persiste pendant un petit nombre de jours.

Vente d'informations personnelles

  • Notre site Web vend des informations personnelles telles que définies par le California Consumer Privacy Act de 2023 (« CCPA »).

    [INSÉRER:
  • CATÉGORIES D’INFORMATIONS VENDUES ;
  • INSTRUCTIONS SUR LA FAÇON DE SE RETIRER DES VENTES ;
  • SI VOTRE ENTREPRISE VEND DES INFORMATIONS PROVENANT DE MINEURS (MOINS DE 16 ANS) ET SI VOUS OBTENEZ LE CONSENTEMENT POUR LE FAIRE ;
  • [SI VOUS OFFREZ UNE INCITATION FINANCIÈRE POUR NE PAS VENDRE D’INFORMATIONS, PRÉCISEZ QUELLE EST CETTE INCITATION].

Vos droits

RGPD

Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

support.eu@tifgalopbike.com

Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site Web. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site Web ou que vous passez d'une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur l'utilisation du site Web, par exemple si vous visitez le site pour la première fois ou si vous êtes un visiteur fréquent.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site Web et pour fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

Nom

Fonction

_un

Utilisé en conjonction avec l'accès à l'administrateur.

_id_de_session_sécurisée

Utilisé en conjonction avec la navigation dans une vitrine.

chariot

Utilisé en conjonction avec le panier d'achat.

panier_sig

Utilisé en conjonction avec le paiement.

panier_ts

Utilisé en conjonction avec le paiement.

jeton de paiement

Utilisé en conjonction avec le paiement.

secrète

Utilisé en conjonction avec le paiement.

signature_client_sécurisée

Utilisé en conjonction avec la connexion client.

vitrine_résumé

Utilisé en conjonction avec la connexion client.

_shopify_u

Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

Rapports et analyses

Nom

Fonction

_consentement_au_suivi

Préférences de suivi

_page_de_destination

Suivre les pages de destination

_référent_origine

Suivre les pages de destination

_s

Analyste Shopify

_shopify_fs

Analyste Shopify

_shopify_s

Analyste Shopify

_shopify_sa_p

Shopify Analytics pour le marketing et les références

_shopify_sa_t

Analyses Shopify liées au marketing et aux références.

_shopify_y

Analyste Shopify

_y

Analyste Shopify

[INSÉRER D'AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]

La durée de conservation d'un cookie sur votre ordinateur ou appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer, et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants, expirant entre 30 minutes et deux ans après leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne pas être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les paramètres de votre navigateur, souvent disponibles dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, veuillez consulter le fichier d'aide de votre navigateur ou visiter des sites Web tels que www.allaboutcookies.org.

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies ne permet pas d'empêcher complètement le partage d'informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces tiers, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

Ne pas suivre

Veuillez noter qu'il n'existe pas de compréhension cohérente au sein du secteur sur la manière de répondre aux signaux « Ne pas suivre », et nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Contact

Si vous souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à support.eu@tifgalopbike.com ou par courrier aux coordonnées ci-dessous :



Dernière mise à jour : 18/10/2023


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